Orientações para uma estada segura

Com a chegada da segunda onda intensificamos ainda mais nossos procedimentos de segurança. E para que sua estadia aconteça de uma forma extremamente segura, estamos seguindo todas as recomendações dos órgãos responsáveis.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

LIMPEZA

• No seu check-in você poderá escolher se quer ou não o serviço de limpeza de quarto durante sua estadia;

• Utilizamos rigorosos processos de limpeza e desinfecção com antissépticos ou sanitizantes autorizados pela ANVISA RDC 350/2020;

• A troca de roupa de cama será realizada por profissional paramentado e procedimentos de transporte sistêmicos e com higienizações constantes;

• Os  frigobares dos quartos estão sendo abastecidos e  serão higienizados entre cada cliente.

ALIMENTAÇÃO

• Para evitarmos aglomerações em nossos restaurantes, você deverá pré-agendar suas refeições durante o check-in, pois trabalharemos com limitação de hóspedes nesses espaços;

• Ao entrar no restaurante, você receberá luvas que devem ser utilizadas no momento de servir, sendo descartadas em seguida. 

• Máscaras são obrigatórias durante a locomoção e no momento de se servir, podendo ser retiradas somente na hora da refeição;

• No buffet todo material está sendo sanitizado e os talheres embalados em material descartável;

• Disponibilizamos um serviço de delivery. O horário de funcionamento é de 8h às 22h.

ESPAÇOS DE LAZER

Os seus dias continuam sendo muito divertidos por aqui. 

• As massagens e as vivências relaxantes nas Termas estão funcionando normalmente, em serviços individuais. Algumas opções de atividades coletivas, como piscina emanatória, podem não estar disponíveis. Consulte ao fazer a sua reserva e na recepção;
  
• Os Taualegres, a equipe de recreação mais divertida do universo, estão preparando uma programação especial, com diversas atividades ao ar livre e com turmas com menor quantidades de crianças; 

• As mesas na área da piscina externa, estão sendo higienizadas com uma maior frequência. As nossas piscinas externas poderão ser usadas sem problemas;

• O uso de máscara é obrigatório para transitar entre as mesas, bares e beira da piscina, podendo ser retirada no momento de imersão na água;

• Nesse momento, seguindo as recomendações da Organização Mundial da Saúde, alguns de nossos espaços estão com agendamento de horário, de acordo com a disponibilidade. Consulte no ato de sua reserva.

• Para a segurança dos seus bebês o Espaço Baby estará fechado.

E os Emocionadores?

Saiba como garantiremos sua segurança na interação com nossos Emocionadores: